ENGLISH BELOW

Forsendelse:

Alle pakker bliver sendt med PostNord til købers nærmeste pakkeshop. Det vil være muligt at følge sin pakke gennem PostNord. Normalvist er der 1-2 dages levering alle dage. Men sker det at pakker bliver forsinket mere end 10 hverdage, bedes køber kontakte skinnydogs.dk gennem e-mailen mail@skinnydogs.dk. Fragt til udland bliver beregnet enkeltvis.

Returnering og fortrydelsesret:

Køber kan fortryde sit køb inden 14 dage efter levering, såfremt det meddeles til skinnydogs.dk.

Varer der bærer tydelige brugstegn, er beskadiget, beskidte eller lignende, nægtes modtagelse. Derudover skal varen være i intakt original emballage såfremt varen blev leveret i sådan en. Vedrørende returnering, bedes du sende retur vil vores adresse Figenvej 120, 4700 Næstved. Retur pakker sendt til pakkeshops vil ikke blive afhentet. Retur fragt dækkes ikke af SkinnyDogs.dk. Varen skal returneres i en forsvarlig emballage – sammen med fakturaen eller lign. vedlagt seddel med informationer om din bestilling. Hvis varen ikke pakkes i forsvarlig emballage og varen beskadiges, nægtes modtagelse. 

Såfremt skinnydogs.dk modtager en returneret pakke som ikke opfylder disse krav, bliver modtagelsen nægtet og skinnydogs.dk sender pakken tilbage til den pågældende køber. 

Såfremt skinnydogs.dk modtager de returnerede varer i acceptabel stand, refunderes det modtagne beløb, som vil være på købers konto efter 5-10 hverdage. 

ENGLISH

Delivery:

All parcels are sent with PostNord/DHL to the buyer’s nearest parcel shop. It will be possible to follow the package through PostNord/DHL. Usually there is 3-5 days delivery when shipping outside of Denmark. However if the packages are delayed more than 15 working days, the buyer is asked to contact skinnydogs.dk via the e-mail mail@skinnydogs.dk. Shipping out of Denmark is calculated individually.

If the package is shipped outside of Europe, please note that the delivery can be longer.

Right of withdrawal:

The buyer can cancel his purchase within 14 days of delivery, if it is notified to skinnydogs.dk.

Goods bearing clear signs of use, are damaged, dirty or the like, are denied receipt. In addition, the item must be in intact original packaging if the item was delivered in such one. Regarding returns, the item must be returned in proper packaging – together with the invoice or similar enclosed note with information about your order. The original plastic packaging of the goods does not function as a safe packaging, there will be a risk that the original packaging and the goods will be damaged, in which case the goods will be refused receipt. 

If skinnydogs.dk recieves a returned package that does not meet these requirements, the receipt will be denied and skinnydogs.dk will send the package back to the buyer in question. 

If skinnydogs.dk recieves the returned goods in acceptable condition, the recieved amount will be refunded, which will be in the buyer’s account after 5-10 working days. 

ski